カード紛失

これからアコムでの借入を検討している方の中には、様々な心配を抱えている方もいるのではないでしょうか。そんな中には、「万が一、カードを落としてしまったり、盗まれてしまったら、どうなるんだろう」と思っている方はいませんか。初めて、カードを持つという方であれば、こういった心配や不安はありますよね。

 

アコムでは、こういった紛失などの対応もしっかりと行っています。もし、アコムカードを失くしてしまった、盗まれたと気づいた場合には、すぐにアコムのフリーコールへ電話をするようにしましょう。こちらで、紛失、盗まれたと連絡をすることで、すぐにカードが利用できないように手続きを行ってくれます。しかし、「アコムカードがない」と気づくまでに、時間がかかってしまうこともありますよね。そのため、悪意ある人に拾われてしまい、「カードを停止する前に使われてしまった...」ということもあるかもしれません。そんな時も、アコムのフリーコールでは対処法などの相談に乗ってくれますよ。

 

まずは、アコムカードを落としてしまった、盗まれたという場合には、すぐにフリーコールへ連絡するようにしましょう。また、カードを停止した後に、カードを利用したいという方は、再発行を行いましょう。再発行を行う場合には、本人が確認できる書類を用意して、自動契約機のむじんくん、アコム店頭窓口、郵送を行い、カード再発行の手続きを行いましょう。このように、万が一カードを落としてしまっても、アコムでは対応してくれますので、安心して利用することができますよ。